• 2021-04-14
    【多选题】倾听的过程中需要关注以下功能:
    A. 了解一个人的缺点 B. 获取重要信息 C. 为善言而收集信息 D. 激发对方表达欲
  • 获取重要信息;
    为善言而收集信息;激发对方表达欲

    内容

    • 0

      【多选题】倾听的作用有() A. 获取信息的重要途径 B. 激发对方谈话的欲望 C. 有利于思维的训练

    • 1

      【多选题】决策过程中获取的信息类别有: A. 决策过程知识 B. 自我知识 C. 职业知识 D. 信息获取方式知识

    • 2

      【多选题】倾听时需要关注的是 ( ) A. 语言信息和非语言信息 B. 内容信息和关系信息 C. 说话者的自我陈述 D. 以上各项

    • 3

      倾听的重要性表现在以下几个方面() A: 倾听可使你获得友谊和信任 B: 倾听能激发对方谈话的欲望 C: 倾听可以掩盖自身的弱点 D: 倾听可获取重要的信息 E: 善听才能善言

    • 4

      【多选题】会员营销中需要收集的会员信息包括()。 A. 会员基本信息 B. 会员健康信息 C. 行为信息 D. 偏好信息