• 2021-04-14
    【多选题】打商务电话的礼仪包括()
    A. 拨打电话时,应确保周围安静,嘴里不含东西
    B. 拨打电话时,应该面带微笑
    C. 如果没有急事,与工作相关的电话最好只在工作时间拨打,尽量不要占用他人的休息和吃饭时间。
    D. 如果对方有办公电话,你又没有急事,那就尽量不要拨打手机
  • 拨打电话时,应确保周围安静,嘴里不含东西;
    拨打电话时,应该面带微笑;如果没有急事,与工作相关的电话最好只在工作时间拨打,尽量不要占用他人的休息和吃饭时间。;
    如果对方有办公电话,你又没有急事,那就尽量不要拨打手机

    举一反三

    内容

    • 0

      拨打电话时应该注重哪些事项?() A: 拨打电话要选择合适的时间 B: 拨打电话要使用问候语。 C: 打电话要说清楚目的和要求。 D: 接通电话后要询问对方是否方便。

    • 1

      商务人员在拨打电话时应注意的问题有() A: 电话是否该打 B: 打电话时间的选择 C: 打电话的内容 D: 打电话的语言和声音

    • 2

      【多选题】电话礼仪包括了哪几个方面? A. 接听电话礼仪 B. 转接电话礼仪 C. 电话留言礼仪 D. 拨打电话礼仪

    • 3

      拨打电话是要控制电话时间,3分钟以内,最好不要超过5分钟。

    • 4

      拨打电话时,如果没有特殊情况,尽可能避开休息时间和用餐时间。