关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 客舱巡视时,切勿突然下蹲。( ) 客舱巡视时,切勿突然下蹲。( ) 答案: 查看 举一反三 在服务过程中需要下蹲时,可以突然快速下蹲,以免影响客人。( 巡视客舱时,应为旅客营造出干净整洁的客舱,在细节中体现服务礼仪 客舱巡视过程中的目光巡视礼仪,相隔1.5米时,目光关注点在眉、眼与口部之间,即“小三角区”。( ) 销售人员在展示蹲姿时要注意,不要突然下蹲。( ) 客舱巡视是乘务员在工作中的一种常态,通过巡视客舱,可以及时发现问题并解决问题,可以针对乘客的不同需求,一对一提供细微服务。( )