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  • 2021-04-14
    服务营销中企业营销的是服务,即消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束。(
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    举一反三

    • 服务营销中企业营销的是服务,即消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束。( )
    • 服务营销中企业营销的是服务,也即是消费者购买了服务产品即意味着销售工作的结束
    • 服务营销的研究领域分为两大类,即服务产品的营销和顾客服务营销
    • 体验营销是指企业通过采用()等方式,使消费者亲身体验企业的产品或服务,认知产品与服务的性能、品质,进而促使消费者喜好并购买企业产品或服务的一种营销方式。 A: 观摩 B: 聆听 C: 尝试 D: 试用 E: 调查
    • 购买服务的消费者的购买动机和目的各异,体现了服务营销的()。 A: 营销对象复杂多变 B: 营销方式单一 C: 服务供求分散 D: 消费者需求弹性不同

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