6-3 联邦快递公司和UPS公司在竞争中为了留住顾客，都试图为顾客免费提供各自的计算机系统，这些系统可以储存地址和邮寄数据、打印邮件标签以及帮助跟踪邮件。如果顾客与他们建立联系、使用这种系统，可以节省时间并能很好地跟踪邮件。联邦快递公司和UPS公司采取的这种关系营销属于
举一反三
- 联邦快递公司在目睹UPS侵入自己的空中快递领域后，联邦快递(FedEx)重金收购了多家陆上快递公司以挑战UPS的主营业务。这属于( ) A: 阵地防御 B: 先发防御 C: 反击防御 D: 侧翼防御
- 通常情况下，如果顾客因为地址拍下的时候填写错误，又联系不上顾客修改地址，一般快递公司在（ ）时间内会把邮件遣回原发货的地方。 A: 15天 B: 1周 C: 5天 D: 3天
- 某电信公司为了在竞争中留住顾客，推出了积分回馈营销计划，该公司采取的这种关系营业策略属于（）策略。 A: 财务联系 B: 社交联系 C: 定制化联系 D: 结构化联系
- 联邦快递公司与为其提供服务的独立的卡车司机签订合同，后者按其所运送的包裹体积从公司得到报酬。[tex=1.286x1.357]VAHhaW1te0xvoqDVN54/dg==[/tex]你认为联邦快递公司的经营者为什么以这种方式经营，而不是雇佣更多的司机然后付给他们工资?[tex=1.286x1.357]BEB68bP4vOVk/XYYizw11w==[/tex]联邦快递公司使用这种方式经营可能会产生什么样的激励问题?
- 国际四大快递公司为：联邦快递集团、联合包裹运送服务公司、敦豪国际公司和（）。 A: 天天快递 B: 顺丰快递 C: 圆通快递 D: 天地公司