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  • 2021-04-14
    智慧职教: 游客要求调换不同朝向的同一标准客房,导游应该( )。
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    举一反三

    • 旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房,一般情况下导游人员应婉拒。
    • 一般情况,必须要满足游客调换酒店房间要求的情况有() A: 原双人间的游客要求住单间 B: 要求调换同一标准不同朝向的客房 C: 旅行社向游客提供的房间达不到合同的标准 D: 客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等
    • 旅游者要求调换房间,导游员应视情况办理()。 A: 若提供客房低于协议标准,应予以调换 B: 若要求住单间,应补单间差价 C: 若要调换不同朝向的客房,应予以调换 D: 若要求调换高标准的客房,应收房费差价
    • 游客提出调换房间,导游人员应该满足其要求,应符合下列( )条件。
    • 游客提出调换同一标准但朝向不同的房间时的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请()在内部调整

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