关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 智慧职教: 乘客购票时，未请乘客确认显示屏上的金额，引发乘客投诉，属于( ) 智慧职教: 乘客购票时，未请乘客确认显示屏上的金额，引发乘客投诉，属于( ) 答案： 查看 举一反三 智慧职教: 未及时更换票箱钱箱，导致AFC中断服务，引发乘客投诉，属于( ) 智慧职教: 指引乘客购票：请持有X元，XX元纸币的乘客直接到TVM上购票，需兑换硬币的乘客请直接到售票中心。一般是（ ）岗位的标准服务用语。 智慧职教: 乘客无票出站补票后又找回单程票，乘客强烈要求退还补票金额，由( )确认后售票员可退还乘客补票金额。 智慧职教: 乘客可以在乘客使用空建的付费区进行购票操作。 以下哪种行为责任相对较重（） A: 储值票充值时，未请乘客确认充值金额 B: 对乘客违反规定的行为不及时制止 C: 对乘客投诉的调查弄虚作假 D: 车载报站与实际不符并未及时更正
