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  • 2021-04-14
    接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当()
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    举一反三

    • 在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:
    • 在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:( )。 A: 挂断正在接听的电话去接另一个电话 B: 请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍 等,然后继续接听第一个电话 C: 继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话
    • 在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时该怎么做()? A: 挂断正在接听的电话去接另一个电话 B: 请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话 C: 继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话 D: 请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个电话
    • 客服人员在接听电话时,应在电话响起的()接听。 A: 三声以内 B: 四声声以内 C: 五声以内 D: 电话未挂断前
    • 电话接待的要点是电话响起立即接听。

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