• 2021-04-14
    【多选题】入户调查中,与受访者之间建立起一种和睦的访谈气氛是很重要的,其技巧包括:( )。
    A. 了解真诚关心受访者 B. 满足受访者心理需求 C. 与受访者建立认同感 D. 发现受访者的优点 E. 以受访者关心的事为话题


  • 了解真诚关心受访者;
    满足受访者心理需求;与受访者建立认同感;
    发现受访者的优点;以受访者关心的事为话题

    内容

    • 0

      下列房地产需求调查问卷的问题中,属于背景性问题的有()。 A: A受访者的年龄 B: B受访者是否打算买房 C: C受访者买房的主要原因 D: D受访者的收入水平 E: E受访者的房型偏好

    • 1

      访谈法是通过访谈者与受访者之间的交谈,了解受访者的动机、态度、个性和价值观的唯一方法。()

    • 2

      访谈法是通过访谈者与受访者之间的口头交谈,借此了解受访者的( )、个性,或是对一种产品的看法, A: 态度 B: 价值观念 C: 动机 D: 需求

    • 3

      访谈者要将自己的全部注意力集中于受访者,给予受访者最大的、无条件的、真诚的关注。

    • 4

      调查者在提问过程中,使用“追问”技巧的场合是()。 A: 受访者不能回答问题时 B: 受访者的回答不能满足需要时 C: 受访者的回答不够清楚时 D: 受访者的回答错误时