【多选题】入户调查中,与受访者之间建立起一种和睦的访谈气氛是很重要的,其技巧包括:( )。
A. 了解真诚关心受访者 B. 满足受访者心理需求 C. 与受访者建立认同感 D. 发现受访者的优点 E. 以受访者关心的事为话题
A. 了解真诚关心受访者 B. 满足受访者心理需求 C. 与受访者建立认同感 D. 发现受访者的优点 E. 以受访者关心的事为话题
了解真诚关心受访者;
满足受访者心理需求;与受访者建立认同感;
发现受访者的优点;以受访者关心的事为话题
满足受访者心理需求;与受访者建立认同感;
发现受访者的优点;以受访者关心的事为话题
举一反三
- 营造访谈气氛,调查人员应做到() A: 了解受访者,发现其优点 B: 以受访者关心的事为题,真诚关心受访者 C: 与受访者建立认同感 D: 利用人们对才华的敬仰心理
- 【多选题】访谈者与受访者之间如何建立好访谈人际关系() A. 推出自己,接近受访者 B. 访谈的时间、地点由受访者决定 C. 双方协商是否对访谈内容进行录音 D. 访谈者充分尊重受访者意愿
- 访谈调查的特点包括,是访问者与受访者面对面的直接调查、是通过交谈方式进行的口头调查、()。 A: 是访问者与受访者之间的双向互动调查、是不需要的访谈技巧的调查 B: 是访问者与受访者之间的双向互动调查、是需要一定的访谈技巧的有控制的调查 C: 是访问者询问受访者的单项调查,是不需要访谈技巧的调查 D: 是访问者与海间受访者的单向调查、是需要一定的访谈技巧的有控制的调查
- 入户调查的目的是() A: 与受访者见面 B: 与受访者沟通 C: 锻炼能力 D: 获得资料
- 入户调查的目的是() A: A与受访者见面 B: B与受访者沟通 C: C锻炼能力 D: D获得资料
内容
- 0
下列房地产需求调查问卷的问题中,属于背景性问题的有()。 A: A受访者的年龄 B: B受访者是否打算买房 C: C受访者买房的主要原因 D: D受访者的收入水平 E: E受访者的房型偏好
- 1
访谈法是通过访谈者与受访者之间的交谈,了解受访者的动机、态度、个性和价值观的唯一方法。()
- 2
访谈法是通过访谈者与受访者之间的口头交谈,借此了解受访者的( )、个性,或是对一种产品的看法, A: 态度 B: 价值观念 C: 动机 D: 需求
- 3
访谈者要将自己的全部注意力集中于受访者,给予受访者最大的、无条件的、真诚的关注。
- 4
调查者在提问过程中,使用“追问”技巧的场合是()。 A: 受访者不能回答问题时 B: 受访者的回答不能满足需要时 C: 受访者的回答不够清楚时 D: 受访者的回答错误时