退单的一般条件为（）
A: 交易失败
B: 交易重复提交清算
C: 不同意请款
D: 持卡人否认交易
E: 收单机构未在时限内回复或回复04
A: 交易失败
B: 交易重复提交清算
C: 不同意请款
D: 持卡人否认交易
E: 收单机构未在时限内回复或回复04
举一反三
- 对于对方信用卡先作查询，且我方未回复或回复交易不成功的，对方提出退单后，我方（）对该笔退单进行再请款处理。 A: 可以 B: 不可以
- 关于交易纠纷处理，以下表述不正确的有（）。 A: A持卡人购买了一台电冰箱后发现故障无法使用而要求发卡机构协助索回交易款项，在规定时限内发卡机构可以向收单机构退单 B: B持卡人在互联网商户订购了一本书，过了一个多月还没有收到，联系商户没有回应，在规定时限内发卡机构可以根据持卡人的投诉向收单机构退单 C: C持卡人电话投诉要求核查某笔交易，发卡机构提出调单请求，但在规定时限内未收到交易凭证，为了提高争议解决效率，可以不再联系持卡人直接退单 D: D持卡人购买了一件衣服但因款式不满意第二天回到商户要求退货，在商户以特价商品为由多次拒绝办理退货情况下，持卡人将商品放在商户离开后要求发卡机构索回退货款项，发卡机构不具备向收单机构退单的条件
- 收单机构应根据交易发生时的原交易信息发起银行卡交易差错处理、退货交易的，应将资金退至持卡人原银行卡账户。
- 收单机构应当根据交易发生时的原交易信息发起银行卡交易差错处理、退货交易，将资金退至（）。若持卡人原银行卡账户已撤销的，应当退至持卡人指定的（）。 A: 持卡人原银行账户 B: 持卡人指定银行账户 C: 本人其他银行账户 D: 银行账户
- 收单机构应将（）作为交易确认的基本信息 A: 持卡人签字 B: 发卡机构给出的应答 C: 持卡人输入的密码 D: 终端上送的交易报文