关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店无空房，导游人员应( )。 某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店无空房，导游人员应( )。 答案： 查看 举一反三 1某旅游团游客与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应_____。 A: 领队调解 B: 让游客自行调配 C: 予以满足,但费用自理 D: 请饭店调配 某游客因其同房的另一个游客常常回来很晚，影响其休息，于是提出住单间，导游人员应（） A: 请领队进行调解 B: 请领队在全团中进行调整 C: 与饭店联系空房 D: 征求其同房游客的意见 E: 向该游客讲清单间费用由其自理 旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是（ ） 。 个别游客因团内矛盾要求单独用餐,导游人员应该()。 游客要求全天或某一景点不随团活动，导游人员应（ ）。
