做服务工作首先要有服务意识,其次要有正确的服务意识,请问正确的服务意识有哪些?
第一要有自知之明;第二要善解人意;第三无微不至;第四不厌其烦
举一反三
内容
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（）下面哪些是高品质服务的要素？ A: 经纪人要有主动的服务意识 B: 服务动作要标准 C: 有强有力的服务承诺 D: 高效的客户投诉处理
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服务意识包括重视服务意识、（）、服务无小事。
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供电营业员工要强化（），具有强烈的职业责任感和事业心。 A: 思想意识、市场意识、服务意识、效益意识 B: 市场意识、服务意识、效益意识、形象意识 C: 工作意识、服务意识、效益意识、形象意识 D: 思想意识、工作意识、效益意识、形象意识
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服务意识与服务能力有哪些（） A: 用心服务 B: 主动服务 C: 变通服务 D: 激情服务
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专业技术人员在研究新的课题的时候，以及在做任何事情的时候，要有()。 A: 客户意识 B: 服务意识 C: 金钱意识 D: 财富意识