关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-03 下列哪些属于酒店餐厅的软服务（） A: 服务员的微笑服务 B: 设计特别的餐具 C: 寒冷冬季客人进门时一杯热茶 D: 宽敞的餐厅 下列哪些属于酒店餐厅的软服务（）A: 服务员的微笑服务B: 设计特别的餐具C: 寒冷冬季客人进门时一杯热茶D: 宽敞的餐厅 答案： 查看 举一反三 下列哪些属于酒店餐厅的软服务（） 托盘服务是餐厅服务员在餐厅中用托盘送食物、饮料、餐具等的服务过程。在餐饮服务中，服务员常用右手托盘，左手为客人服务。 A: 正确 B: 错误 中国大学MOOC: 托盘服务是餐厅服务员在餐厅中用托盘送食物、饮料、餐具等的服务过程。在餐饮服务中，服务员常用右手托盘，左手为客人服务。 下列哪些属于餐厅服务满足客人的求美心理() A: 餐厅环境优美 B: 餐厅背景音乐优美 C: 餐具优美 D: 菜肴造型优美 许多餐厅为客人提供规范点菜服务的人员是（）。 A: 餐厅领班和高级服务员 B: 值台员 C: 餐厅主管 D: 迎宾员
