服务人员要通过接待服务，不断地向客人提供（）。
A: A优雅的客房环境
B: B舒适的休息空间
C: C清洁卫生的客房
D: D使用价值和劳务
A: A优雅的客房环境
B: B舒适的休息空间
C: C清洁卫生的客房
D: D使用价值和劳务
举一反三
- 客房部是饭店的主要业务部门,其主要任务是( )。 A: 负责饭店所有客房的清洁和保养工作,供应和配置各种用品,为客人提供各种服务,创造一个舒适的休息、商务环境 B: 为客人提供各种服务 C: 创造一个舒适的休息商务环境 D: 做好客房接待服务,提供安全保障
- 客房商品的特殊性，主要表现在它是（）。 A: 为客人提供卫生的客房 B: 出租客房和提供服务 C: 为客人创造安静的环境 D: 为客人提供生活物品
- 客房商品的特殊性，主要表现在它是（）。 A: A为客人提供卫生的客房 B: B出租客房和提供服务 C: C为客人创造安静的环境 D: D为客人提供生活物品
- 下列不属于乡村民宿客房服务的主要内容有（ ）。 A: 客房迎宾接待服务 B: 公共区域的清洁卫生工作 C: 客房的清洁整理 D: 有害植物的防治
- 客房服务员主要指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。其主要工作包括：（）等。 A: 清洁并检查客房 B: 补充用品 C: 为客人提供服务 D: 清洁用品使用及保养