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  • 2022-06-03
    例行服务,即应当为客人提供的,不需要客人提醒的服务。()
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    举一反三

    • 酒吧为客人进行存酒服务时,不正确的是()。 A: 主动提醒客人有此项服务 B: 填写酒卡 C: 定期与客人联系提醒 D: 所有酒均提供存酒服务
    • 现代酒店往往为客人提供双重服务, 即服务和服务。
    • 金钥匙的服务理念不包括()。 A: 为客人提供至尊服务 B: 为客人提供高水平的专业服务 C: 为客人提供全方位的服务 D: 只要不违背法律,就应尽力满足客人要求
    • 能为客人提供优质贴心的服务是我们的服务宗旨,不需要(   )。
    • 老弱病残的客人属于特殊客人,为他们服务时,应提供个性化服务。()

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    • 教育不扎实、制度不健全、监督不得力,仍然是腐败现象滋生蔓延的重要原因。
    • 中国大学MOOC: 国标中对搬运定义时,是指在( )场所内,对物品进行空间移动的作业过程。

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      客人 需要 应当 提供 服务 不需要 不需 例行 提醒

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