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  • 2022-06-03
    关于售货员,可以知道什么?
    A: 很生气
    B: 很开心
    C: 服务热情
    D: 服务态度不好
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    举一反三

    • [听力原文] ??一天,一位画家带着朋友去自己家附近的商店买东西,付款的时候,他礼貌地对售货员说了声:“谢谢。”但售货员却一直不开心,没有理画家。 ??他们走出商店时,朋友说:“那个售货员的服务态度真差劲。”画家对朋友说:“他每天都是这样。”朋友说:“既然他都每天这样,那你为什么还对他那么有礼貌呢?”画家回答:“我为什么要让他的念度来决定我的行为呢?” 关于售货员,可以知道什么?() A: 很生气 B: 很开心 C: 服务热情 D: 服务态度不好
    • 这家餐厅的服务员很热情,环境也不错,就是价格贵一些。 根据这段话,我们知道餐厅: A: 服务态度好 B: 环境不好 C: 价格便宜
    • 零售企业服务品质的高低,主要取决于售货人员的()。 A: 服务意识 B: 服务态度 C: 服务知识 D: 服务技巧
    • 零售企业服务品质的高低,主要取决于售货人员的()。 A: A服务意识 B: B服务态度 C: C服务知识 D: D服务技巧
    • 零售企业服务品质的高低,主要取决于售货人员的:()。 A: 服务意识 B: 仪表举止 C: 服务技巧 D: 服务态度 E: 服务知识

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