• 2022-05-31
    ( )认为,消费者行为是消费者的体验过程,往往是一种感性的行为,即消费者是在体验中购买、在体验中消费、在体验中处置。
    A: 体验论
    B: 平衡协调论
    C: 决策过程论
    D: 刺激—反应论
  • A

    内容

    • 0

      以下有关体验过程论不正确的是( )。 A: 体验是以服务为舞台、以商品为道具,围绕消费者创造出值得消费者回忆的活动 B: 体验经济所追求的最大特征就是消费和生产的“个性化” C: 体验是非我莫属、不可复制、不可转让、转瞬即逝 D: 消费是一个过程,消费者是这一过程的“产品”,是对过程的体验,消费者不愿意为体验付费

    • 1

      营销、交易、消费体验都是商务行为,但O2O消费者体验是用户()。

    • 2

      体验消费中,消费者的购买目的不仅是获得产品,更多的在于体验产品或体验购买产品、使用产品、享受服务的过程。()

    • 3

      ()是指“消费者”"消费时间”"消费空间”“动态行为”“心理描述”五者的综合体验。 A: 消费场景 B: 做好产品细节 C: 产品定位 D: 消费需求

    • 4

      体验营销通过乡村旅游消费者的体验需求,从( )多方面来满足消费者体验消费需要的营销活动,在满足顾客体验需求的基础上,为顾客最大化创造价值的营销活动过程。 A: 知觉体验 B: 行为体验 C: 情绪体验 D: 思维体验