柜员七步曲包括笑相迎、、礼貌接、及时办、巧推荐、提醒递和目相送七个服务环节（）
A: 礼貌问
B: 笑相问
C: 详细问
D: 认真问
A: 礼貌问
B: 笑相问
C: 详细问
D: 认真问
举一反三
- 柜员七步曲包括笑相迎、笑相问、礼貌接、及时办、、提醒递和目相送七个服务环节（） A: 巧销售 B: 巧推销 C: 巧营销 D: 巧推荐
- 柜员七步曲包括巧推荐、提醒递和目相送（） A: 笑相迎 B: 笑相问 C: 礼貌接 D: 及时办 E: 空白
- 以下（）属于柜员服务营销七步曲。 A: 站相迎 B: 笑相问 C: 礼貌接 D: 及时办
- 柜员客户服务流程八步法（）。 A: 招手迎、笑相问 B: 双手接、快速办 C: 准确指、提醒递 D: 礼貌别、笑相送 E: 礼貌别、目相送
- 柜员“八步法”是（） A: A站相迎、笑相问、双手接、热情待、精挖潜、揭风险、熟练办、礼貌别 B: B站相迎、笑相问、双手接、快速办、准确指、提醒递、礼貌别、目相送 C: C站位准、笑相问、正确引、主动询、热情答、快移交、礼貌别、抚抱怨