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  • 2022-05-31
    铁路客运服务中的客我交往是指以旅客是客人,服务人员是主人的方式交往。
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    举一反三

    • 智慧职教: 铁路客运服务客我交往的特点有( )
    • ()在铁路旅客运输服务中,客我交往的方式以语言沟通形式为主,非语言沟通形式可以不必在意。
    • 所谓客我交往,是指服务人员和客人之间相互沟通的过程。()
    • 客我交往是民航服务存在条件和方式,没有客我之间的交往就没有民航服务
    • 旅游服务人员同旅客的交往不同于与一般人的交往,因为绝大部分旅客的消费动机是十分明显的。这体现了客我交往的

    热门题目

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      旅客 客人 客运 交往 主人 人员 服务 服务人员 方式 铁路

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