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  • 2022-05-31
    只要客人不是有意损坏餐用具,任何情况下都不用赔偿。
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    举一反三

    • 对有意损坏餐具的客人,服务员应该把握好时机指出其错误的同时,要求他()。 A: 半价赔偿 B: 加价赔偿 C: 照价赔偿 D: 无须赔偿
    • 使用前可以不用消毒的餐用具是()。
    • 服务人员发现房间物品损坏时,做法正确的有( ) A: 要求客人按价赔偿 B: 为了不得罪客人,不要求赔偿 C: 根据酒店的要求请客人按价赔偿或不用索赔 D: 其他
    • 对有意损坏餐具的客人,服务员应该把握好时机指出其错误的同时,要求他()。 A: A半价赔偿 B: B加价赔偿 C: C照价赔偿 D: D无须赔偿
    • 服务人员发现房间物品损坏时,做法正确的有( ) A: 要求客人按价赔偿 B: 为了不得罪客人,不要求赔偿 C: 根据酒店的要求请客人按价赔偿或不用索赔 D: 装作没看到

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