以下属于正确的叫醒服务的步骤是()
A: 接收服务,记录服务,核对服务,(执行)跟进服务
B: 记录服务,核对服务,跟进服务,反馈服务
C: 接收服务,核对服务,记录服务,跟进服务
D: 记录服务,跟进服务,反馈服务,汇报服务
A: 接收服务,记录服务,核对服务,(执行)跟进服务
B: 记录服务,核对服务,跟进服务,反馈服务
C: 接收服务,核对服务,记录服务,跟进服务
D: 记录服务,跟进服务,反馈服务,汇报服务
A
举一反三
- 实有人口(户籍+流动)可以做服务记录() A: 户籍人口可以做服务记录 B: 流动人口可以做服务记录 C: 户籍人口流动人口都可以做服务记录 D: 户籍人口流动人口都不可以做服务记录
- 关于叫醒服务,表述正确的是哪一项( )。 A: 叫醒服务可以不用记录客人姓名,只记房号便可 B: 人工叫醒服务是叫醒服务的类型之一 C: 叫醒服务是叫早服务 D: 若客人在第一次叫醒不成功,便可直接去敲客人房门
- 9.下列不属于旅游景区服务质量管理的是( A: 游客入园服务 B: 游客游园活动 C: 跟进服务管理 D: 服务人员的质量管理
- 产品跟进服务人员为客户提供多样化、人性化的服务,以满足客户具体的、独特的需要和愿望,这是采用了()。 A: 标准化服务 B: 定制化服务 C: 规范化服务 D: 差异化服务
- 以下表述叫醒服务的描述,表述正确的是 A: 叫醒服务包括自动叫醒服务。 B: 它涉及客人的日常计划与安排。 C: 叫醒服务也是叫早服务。 D: 叫醒服务包括人工叫醒服务。
内容
- 0
以下哪几项属于西贝主张的服务() A: 喜悦服务、快速服务、感动服务、危机服务、专业服务、无障碍退菜服务 B: 高效服务、感动服务、危机服务、焦点服务、专属服务、专业服务 C: 喜悦服务、高效服务、感动服务、焦点服务、无障碍退菜服务 D: 喜悦服务、快速服务、准确服务、感动服务、宝宝服务、无障碍退菜服务
- 1
【判断题】宾客住店服务管理包括礼宾服务、问询服务、叫醒服务、收银服务等
- 2
完善()制度,由社区对志愿者的服务进行及时、完整、准确的记录,并努力实现服务记录的异地转移和接续,把志愿者的积极性保护好、发挥好。 A: A志愿服务记录 B: B志愿服务考核 C: C志愿服务统计 D: D志愿服务查询
- 3
在形式上,货物服务账户与经常账户保持一致:左边记录货物服务的使用,右边记录货物服务的来源。____
- 4
以下服务属于增值税应税服务的是()。 A: 交通运输服务 B: 建筑服务 C: 金融服务 D: 电信服务