客户关系管理系统通过分析客户数据,为企业提供关于业务绩效的信息,这属于什么应用
A: 运营型CRM
B: 分析型CRM
C: 运营型SCM
D: 分析型SFA
A: 运营型CRM
B: 分析型CRM
C: 运营型SCM
D: 分析型SFA
举一反三
- （）是CRM系统的“躯体”，它是整个CRM系统的基础，可以分析客户和服务提供支持依据。 A: 运营型CRM B: 生产型CRM C: 分析型CRM D: 企业型CRM
- 【单选题】()是分析运营型 CRM 中的各种有价值的信息和数据,为企业的经营、决策提供依据。 A. 运营型 CRM B. 分析型 CRM C. 协作型 CRM D. 沟通型 CRM
- 现今的CRM系统主要分为分析型CRM和(<br/>) A: 业务型CRM B: 运营型CRM C: 数据型CRM D: 合作型CRM
- 企业通过直接与客户进行互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。以上描述的是CRM应用系统中的（）。 A: 运营型CRM B: 分析型CRM C: 协作型CRM D: 反应型CRM
- CRM()系统主要分为两种类型:运营型CRM和()A.()业务型CRM()B.()合作型CRM()C.()分析型CRM()D.()数据型CRM