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  • 2022-06-03
    正确处理冲突的模式是()
    A: 促膝谈心
    B: 逼迫或强制
    C: 让冲突自己化解
    D: 对冲突双方各打50大板
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    举一反三

    • 下列处理冲突的模式哪一种不是() A: 回避或撤退 B: 逼迫或强制 C: 缓和或调停 D: 妥协或处罚
    • 怎样对冲突进行处理?( ) A: 谨慎地选择你想处理的冲突 B: 仔细研究冲突双方的代表人物 C: 深入了解冲突的根源 D: 妥善地选择处理办法
    • 冲突双方采取漠不关心的态度或回避双方争执、对抗,是下列哪种冲突处理的方式:()。 A: 强制 B: 合作 C: 回避 D: 迁就 E: 妥协
    • 当员工之间因争抢客户而发生冲突时,怎么办?() A: 制止冲突,然后按即定的客户归属原则来制定客户归属 B: 如客户归属原则存在一定的漏洞,必须马上及时调整 C: 调整过程和处理过程应该是透明的,应该让整个门店明白规则 D: 静观其变,让冲突双方先自行解决;双方无法协调时,出面各打五十大板,压制冲突
    • 正确处理冲突的模式有:( ) A: 对冲突不理不睬 B: 双方都很尊重自己,也尊重对方 C: 双方很享受这段感情 D: 双方都晓得彼此有不同之处,也乐意接纳这些不同点

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      模式 冲突 各打 正确 化解 双方 处理 谈心 促膝谈心 正确处理 促膝 对冲 大板 强制 自己 50 逼迫

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