家政服务员遇到不怀好意的雇主，应（），对方则会打消念头，不再有任何企图。
A: 态度暧昧
B: 态度热情
C: 态度明朗
D: 态度亲切
A: 态度暧昧
B: 态度热情
C: 态度明朗
D: 态度亲切
举一反三
- 收银员在接待顾客时要（），不论顾客买与不买，买多买少都同样对待。 A: 语言亲切、态度暧昧 B: 语言强硬、态度坚决 C: 语调强硬 态度坚决 D: 语言亲切、态度和蔼
- 响应态度的关键是什么（ ）。 A: 热情的态度 B: 爱搭不理的态度 C: 消极怠工的态度 D: 积极向上的态度
- 在接待抑郁型宾客时，服务员应有（）。 A: 随便相处的态度 B: 不厌其烦的态度 C: 快速服务的意识 D: 置之不理的态度
- 在与外向型客户进行沟通时，应做到：态度热情、多倾听，与对方建立非正式关系，切忌态度冷淡。
- 餐厅服务员的服务态度主要表现为举止大方、站立服务、表情亲切、微笑服务、说话和气、（）、态度和蔼、真诚服务。