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  • 2022-06-01
    沟通时,我们应注意对方的眼神变化、说话的语气、节奏、情绪变化、身体姿势等等。
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    举一反三

    • 非言语沟通的表现包括( ) A: 面部表情 B: 身体姿势 C: 语气语调 D: 说话内容
    • 婴儿通过()等方式来表达自己的情绪。 A: 面部表情、声音和手势  B: 面部表情变化、声音节奏和手势  C: 面部肌肉运动模式、声调和身体姿态  D: 眼神的变化、身体姿态
    • 非语言沟通的表现形式有很多,比如我们说话的语速、语调、音色、音量以及我们交流时的面部表情、肢体动作、身体姿态、身体距离等等。
    • 在与乘客说话时,应注意语气、语调和音量
    • 自荐求职时情绪管理方面应做到() A: 可以忽视说话节奏过快的情况 B: 要善于控制情绪,说话节奏适中 C: 很难克服紧张情绪 D: 自然流露即可,不用加以注意

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      情绪 注意 对方 姿势 眼神 等等 变化 沟通 语气 我们 说话 身体 节奏

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