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  • 2022-06-01
    有效沟通的步骤包括()。
    A: 做好事前准备
    B: 端正沟通态度
    C: 明确沟通目的
    D: 建立良好氛围
    E: 寻找共识方案
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    举一反三

    • 有效沟通的步骤包含:() A: 端正沟通态度 B: 明确沟通目的 C: 建立良好氛围 D: 寻求共识方案
    • 客服完成有效沟通需要以下哪几个步骤() A: 建立良好的氛围 B: 寻求共识方案 C: 端正沟通态度 D: 明确沟通目的
    • 有效沟通的步骤不包括()。 A: 表达服务意愿 B: 明确沟通目的 C: 建立良好氛围 D: 寻求共识方案
    • ()步骤是建立在客服代表具备良好业务技能的基础上,与客户沟通时应表现充分的专业和自信。 A: 端正沟通态度 B: 明确沟通目的 C: 建立良好氛围 D: 寻求共识方案
    • 有效沟通的步骤() A: 端正沟通态度 B: 明确沟通目的 C: 提升客户体验 D: 寻求共识方式

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