关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-01 使用电话沟通要注意做到（）。 A: 适可而止 B: 表述清晰 C: 死缠烂打 D: 心态从容 使用电话沟通要注意做到（）。A: 适可而止B: 表述清晰C: 死缠烂打D: 心态从容 答案： 查看 举一反三 使用电话与客户沟通要注意做到（）。 A: 适可而止 B: 表述清晰 C: 死缠烂打 D: 心态从容 沟通的心态包括（） A: 从容自信的心态 B: 积极主动的心态 C: 开放包容的心态 D: 坦诚直率的心态 外拨电话内容要简练，通话内容要事前准备，做到（）。 A: 避重就轻 B: 长话短说 C: 简明扼要 D: 适可而止 电话沟通时要注意的问题有 A: 选择恰当时间 B: 选择适宜空间 C: 注意通话时长 D: 注意体谅对方 E: 通过内容简练 办公场所举止要必须做到（ ） A: 准时到岗 B: 注意姿态 C: 不公为私用 D: 用座机打私人电话
