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  • 2022-05-31
    若发生员工宿舍内的家具、家电、厨卫等公共物品损坏,将由物品损坏人全额赔偿;如不能找到物品损坏人,将由公司分担赔偿。
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    举一反三

    • 前台处理物品赔偿时,不需要客房向前台提供的信息是哪一项()? A: 损坏物品的名称、数量、规格 B: 发现损坏物品的准确时间、地点/房号 C: 被损坏的物品 D: 损坏人的姓名
    • 关于员工住宿,以下正确的有()。 A: 发现损坏物品的可以丢弃 B: 破坏店内物品可以不用赔偿 C: 在宿舍内大声喧哗赌博及酗酒 D: 保持房间,公共地方及卫生间的清洁卫生
    • 前台员工要求客人赔偿损坏的物品前,酒店应进行哪些事前调查工作()? A: 掌握物品损坏的确切证据; B: 客房经理和前厅经理/副理到现场,查看物品损坏的情况并分析损坏的原因 C: 客房应保留被损坏的物品,并及时与前台联系 D: 所有选项皆是
    • 客人退房时,房间物品有损坏,应() A: 清理损坏物品,写好交接本 B: 了解具体情况,告知客人损坏物品需进行赔偿 C: 找客人要钱,上报领导 D: 上报领导,写好交接本
    • 中国大学MOOC: 车祸受害者的随身物品损坏后,是否可以得到保险公司的赔偿?

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