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  • 2022-05-31
    请您自觉投币,免得拖延其它乘客的时间()
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    举一反三

    • 《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求,驾驶员认真监督乘客投币,遇乘客大额钱投币找赎,驾驶员要(),避免出现服务纠纷。 A: 谩骂乘客 B: 做好解释工作,及时制止 C: 保持沉默
    • 投币时收款员按要求填写投币凭证,凭证内容必须包括()。 A: 金额 B: 投币人 C: 投币日期、时间 D: 班次
    • 自动售票机以递增形式实时显示乘客投币金额,当投币金额大于或等于所需车费时,发售车票并找零。
    • 《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,驾驶员对乘客大额钱投币找赎()属于轻微投诉。 A: 置之不理 B: 劝阻方法不当 C: 私自打开投币箱找赎
    • 乘坐公共汽车,应注意的礼仪有() A: 自觉排队 B: 自觉投币 C: 互谅互让 D: 注意卫生

    热门题目

    • 古罗马艺术的最大特点是追求理想化的人性美
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    • 组织的知识来源于内部时,可以不考虑() A: 从经历获得的知识 B: 从失败和成功项目得到的经验教训 C: 从过程、产品和服务的改进结果 D: 专业会议
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