( )是指客人在即将抵达酒店前很短的时间内或在当天联系预定。
A: 临时性预定
B: 确认类预定
C: 保证性预定
D: 口头预定
A: 临时性预定
B: 确认类预定
C: 保证性预定
D: 口头预定
举一反三
- 【多选题】前厅预定的方式有哪些() A. 保证性预定 B. 确认类预定 C. 临时类预定 D. 等待类预定
- 客房预定的类型包括确认类预定、保证类预定和 A: 邮件类预定 B: 等待类预定 C: 口头预定 D: 电话类预定
- 酒店预订可以有三种不同的预定方式,分别是() A: 电话预定（telephonereservation） B: 临时预定（chancereservation） C: 确认类预定（confirmedreservation） D: 保证类预定（GuaranteedReservation）
- （）是指客人在抵达饭店前临时改变预定日期、房间数量、房间类型、和其他预定要求等。 A: 取消预定 B: 超额预定 C: 变更预定 D: 电话预定
- 酒店前台在对超额预定进行处理时，处理不恰当的是哪项（）？ A: 提早确认当天预定和客人续住情况，掌控准确的超额预定幅度 B: 保留房内的预定尽量满足，及时关闭可控的预定渠道 C: 对保留时间已过客人还未到店的预定立即取消 D: 提前联系预定但已无房提供的客人，向客人说明情况并协调安顿至周边酒店