内宾接待和外宾接待划分的根据是（）
A: 组织关系
B: 国别
C: 来宾人数
D: 事先是否有约
A: 组织关系
B: 国别
C: 来宾人数
D: 事先是否有约
举一反三
- 按事先是否有约定划分，可将接待分为（） A: 临时接待和长期接待 B: 对上接待和对下接待 C: 有约接待和无约接待 D: 高规格接待和一般性接待
- 按接待的组织关系划分，可将接待分为（） A: A上级来访接待 B: B外宾接待 C: C群众来访接待 D: D平级来访接待 E: E下级来访接待
- 以下答案符合“内宾外宾一样热情”的服务要求的是（）。 A: 对外宾殷勤备至、对内宾一般接待 B: 对外宾彬彬有礼、对内宾爱搭不理 C: 对外宾不卑不亢、对内宾落落大方 D: 对外宾百般殷勤、对内宾礼貌有度
- ()在服务接待中，对外宾应热情些，对内宾则应冷淡些
- 制定接待计划时，最重要的是考虑（）。 A: 来宾的人数和身份 B: 来宾的意图和目的 C: 活动的日程安排 D: 接待的经费