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  • 2022-06-01
    员工在对乘客服务时必须使用______ ,应做到字正腔圆,吐字清晰,声调柔和
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    举一反三

    • 工作时间在车站范围内必须使用普通话,应做到字正腔圆、吐字清晰、声调柔和、语意明确。
    • 中国大学MOOC: 吐字归音是发音时声母、韵母、声调转换的动态过程,做到台词发音清晰、唇舌有力、收音完满、字正腔圆,需要注意处理好——
    • 与用户交谈时,应注意音量适度,语调柔和,速度适中,吐字清晰。
    • 吐字归音是发音时声母、韵母、声调转换的动态过程,做到台词发音清晰、唇舌有力、收音完满、字正腔圆,需要注意处理好—— A: 声母与韵母的关系。 B: 吐字归音与语音的关系。 C: 吐字归音与气息的关系 D: 发声与共鸣的关系。
    • 邮政服务中,服务人员要做到声音优美,音量适中、语速适当、语调柔和、吐字清晰()

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