顾客的终身价值是由以下哪几部分组成？（ ）
A: 历史价值
B: 潜在价值
C: 顾客需求
D: 当前价值
A: 历史价值
B: 潜在价值
C: 顾客需求
D: 当前价值
举一反三
- 顾客的终身价值包括() A: 历史价值 B: 当前价值 C: 潜在价值 D: 无用价值
- 顾客终身价值指的是每个顾客在未来可能为企业带来的收益总和，包括顾客的历史价值、当前价值和潜在价值。
- 顾客终身价值指的是每个顾客在未来可能为企业带来的收益总和，包括顾客的？ A: 历史价值 B: 当前价值 C: 潜在价值 D: 剩余价值
- “顾客终生价值”包括顾客的历史价值、当前价值和三部分
- 顾客感知价值与顾客终身价值之间的关系是（ ）。 A: 顾客感知价值越大，顾客终身价值就会越大 B: 顾客终身价值越大，顾客感知价值就会越大 C: 前者是企业为顾客创造的价值，后者是顾客为企业实现的价值 D: 顾客终身价值的测算基础是企业所有的顾客