• 2022-06-11
    从消费者价值选择的角度来说,现在消费者对产品或服务价值的选择标准是
    A: 满意与不满意
    B: 喜欢与不喜欢
    C: 好与不好
    D: 质量与性价比
  • A

    内容

    • 0

      购买者对其购买活动的满意与否,取决于消费期望与实际效用的一致性。若消费期望小于实际效用,则()。 A: 消费者会满意 B: 消费者不满意 C: 消费者会非常满意 D: 消费者无所谓

    • 1

      理性消费阶段,人们的价值选择标准是好与差()

    • 2

      服务是企业在消费者消费体验过程中感受到的满意或者价值

    • 3

      需要欲望和需求的产生意味着 A: 产品服务的提供 B: 质量价值满意与忠诚 C: 交易交换与关系 D: 市场与营销者

    • 4

      关于消费者的满意与不满意,下列说法正确的是( )。 A: 如果感知的绩效未达到预期水平,消费者则会产生不满意的情绪。 B: 当感知的绩效超过了预期水平时,消费者就会对该产品或品牌产生满意的情绪。 C: 当感知绩效与预期水平无明显差别时,消费者一般不会表现出明显的满意或不满意。 D: 消费者的满意与不满意来自于“预期绩效与实际绩效差距的评价”。