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  • 2022-06-11
    客服人员在写邮件正文时,应注意一下几点:
    A: 正文多用列表形式,清晰明确
    B: 一次邮件交代完整信息
    C: 正文简明扼要,行文顺畅
    D: 合理提示重要信息
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    举一反三

    • 一般邮件正文需要注意以下几个问题() A: 尽可能避免拼写错误和错别字 B: 语气要恰当 C: 正文要简明扼要 D: 邮件信息要一次性交代清楚会比较好
    • 关于电子邮件正文说法错误的是() A: 正文要简明扼要,行文通顺 B: 图文并茂,一定要有图片和视频 C: 邮件信息最好一次交待清楚 D: 尽可能避免拼写错误和错别字
    • 写正文时,应尽量把写此邮件的目的放在正文最后。
    • ‌设计完善的邮件内容一般应包括邮件主题 、邮件正文、( )列表的方法、其他信息和声明等。‎
    • 设计完善的邮件内容一般应包括邮件主题、邮件正文、( )列表的方法、其他信息和声明等。

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