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  • 2022-06-10
    客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时,要主动站到一旁,为宾客让道。
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    举一反三

    • 餐厅服务员能否主动为宾客服务将直接影响( )
    • 客房服务员为宾客住店期间提供的服务工作有哪些?
    • 关于客房服务员迎候宾客时基本礼仪要求下列说法错误的是()。 A: 迎候宾客时要目光平视对方,不要盯视或眯视 B: 迎候宾客时要鞠躬30度 C: 迎候宾客时要与宾客握手表示欢迎 D: 迎候宾客时要使用问候语“您好”
    • 当宾客用完餐,起身离座时,服务员要主动上前()、()、()。
    • 2.客房服务员在楼面工作时,如遇到自称忘记带钥匙的宾客要求代为打开房门时,应( )。

    热门题目

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