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  • 2022-06-11
    在文员的接待工作中,预约接待工作流程包括()
    A: 礼貌接待
    B: 热情接待
    C: 礼貌迎送
    D: 室中接待
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    举一反三

    • 物流客户接待流程包括:()。 A: 实施接待工作 B: 确定接待事宜 C: 接待结束,报销接待费用 D: 制订接待计划
    • 接待要素是指接待工作的各个组成因素,主要包括:( )、接待者、接待目的、接待形式
    • 从接待对象看,接待工作可分为:个人接待和团体接待。()
    • 在群众接待工作中,除了“礼貌、负责、方便”之外,接待工作的原则还包括() A: 谨慎 B: 时效 C: 周到 D: 细致
    • 接待预约来访者的工作程序是()。 A: 亲切迎客 B: 热情待客 C: 礼貌送客

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