急诊医患矛盾比较突出和尖锐
举一反三
- 急诊医患矛盾比较突出和尖锐，因而医务人员要充分认识急救中潜在的纠纷和法律问题，提高执行各项规章制度的自觉性，要以高度的责任心投入工作。
- 急诊由于患者病情危重，服务环节多，医患摩擦的机会随之增加。为避免造成急诊医患矛盾，加强医患沟通必不可少。
- 急诊患者家属情绪容易冲动，加剧医患矛盾。
- 关于急诊医患沟通,以下说法错误的是() A: 急诊医患矛盾突出、尖锐,医护人员要充分认识急救中潜在的医患纠纷风险,提高执行规章制度的自觉性,要有高度的责任心。 B: 抢救中要用恰当严谨的语言沟通,及时向患者和家属交代病情、治疗方案和可能出现的病情变化。 C: 对于急诊预后不良的患者,交代病情变化应全面谨慎,取得患者和家属充分理解和配合。 D: 急诊由于患者病情危重,医生不必在意医患沟通,可完成对患者的诊疗再与家属进行沟通。
- 眉骨比较突出的人，有（）性格特征。 A: 不善言谈 B: 处事比较理智 C: 性格比较温和 D: 性格比较急躁尖锐