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  • 2022-06-12
    接到客人送餐电话(美食街)应怎样服务。
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    举一反三

    • 在为客人提供送餐服务时,下列不属于应该注意的事项为()。 A: 提醒客人用餐完毕后给送餐部打电话 B: 送餐服务要注意卫生和保温 C: 送餐时要核实客人的房号,以免送错房间 D: 退出房间时应先后退一至两步,再转身离去
    • 当客人需要客舱送餐服务时,可以通过哪两种方式点餐? A: 用门把手菜单点餐 B: 到前台点餐 C: 微信点餐 D: 电话直接点餐
    • 当客人需要客舱送餐服务时,可以通过哪两种方式点餐?
    • 在客房送餐服务中,正餐一般多长时间电话询问客人是否可以收餐具() A: A30 B: B45 C: C50 D: D60
    • 在客房送餐服务中,正餐一般多长时间电话询问客人是否可以收餐具() A: 30 B: 45 C: 50 D: 60

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