• 2022-06-12
    商务接待中,上下楼梯的引导礼仪为( )
    A: 上楼梯客人先,下楼梯客人后
    B: 上楼梯客人后 下楼梯客人先
    C: 上下楼梯客人均为先
  • A

    内容

    • 0

      在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,符合正确礼仪规范的做法是( ) A: 上楼时让客人走在前方,下楼时相反 B: 上楼时让客人走在后方,下楼时一样 C: 上下楼都让客人走在前方 D: 以上都不对

    • 1

      在上下楼梯时,下面符合礼仪的做法是( )。 A: 上楼梯时服务人员在前 B: 上楼梯时客人在前 C: 下楼梯时服务人员在前 D: 下楼梯时客人在前

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      引导客人上楼梯时,让客人走在前,下楼梯,让客人走在后。

    • 3

      引导客人上楼梯时,陪同者在前,引导下楼梯时,客人在前。

    • 4

      上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时,应该让客人走在后面,接待人员走在前面;若是下楼时,应该由接待人员侧身走在后面,客人走在前面。