商务接待中,上下楼梯的引导礼仪为( )
A: 上楼梯客人先,下楼梯客人后
B: 上楼梯客人后 下楼梯客人先
C: 上下楼梯客人均为先
A: 上楼梯客人先,下楼梯客人后
B: 上楼梯客人后 下楼梯客人先
C: 上下楼梯客人均为先
A
举一反三
- 公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意()。 A: 上楼时公关人员在前引路,下楼时客人先下 B: 下楼时公关人员先下,上楼时公关人员在前引路 C: 上楼时客人先上,下楼时公关人员先下 D: 上楼时客人先上,下楼时客人先下
- 上下楼梯的礼仪包括( )。 A: 上楼时,尊者、女士、客人走在前面 B: 上楼时,尊者、女士、客人走在后面 C: 下楼时,尊者、女士、客人走在后面 D: 下楼时,尊者、女士、客人在前面
- 38、上下楼梯礼仪,说法不正确的是 。 A: 如与引导尊长、客人上下楼梯时,出于安全的需要,上楼时应走在尊长、客人的后边 B: 下楼时走尊长、客人的前边 C: 无所谓
- 在引领客人上下楼梯时应 A: 让客人走在前面 B: 让客人走在后面 C: 上楼梯时让客人走在前面,下楼梯时让客人走在后面 D: 上楼梯时让客人走在后面,下楼梯时让客人走在前面
- 引导客人上下楼梯时,应注意应使用手势,提醒客人注意,如:“这边请”,“注意楼梯”,请走好“,等等。在上楼时客人在前。下楼梯时,陪同者在前,并将身体转向客人。(2.0分
内容
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在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,符合正确礼仪规范的做法是( ) A: 上楼时让客人走在前方,下楼时相反 B: 上楼时让客人走在后方,下楼时一样 C: 上下楼都让客人走在前方 D: 以上都不对
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在上下楼梯时,下面符合礼仪的做法是( )。 A: 上楼梯时服务人员在前 B: 上楼梯时客人在前 C: 下楼梯时服务人员在前 D: 下楼梯时客人在前
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引导客人上楼梯时,让客人走在前,下楼梯,让客人走在后。
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引导客人上楼梯时,陪同者在前,引导下楼梯时,客人在前。
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上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时,应该让客人走在后面,接待人员走在前面;若是下楼时,应该由接待人员侧身走在后面,客人走在前面。