• 2022-06-12
    邮轮服务人员引导客人上楼时,应让客人走在 ;若是下楼梯时,应该由接待人员走在 。
    A: 前面;后面;
    B: 后面;前面;
    C: 前面;前面;
    D: 后面;后面;
  • C

    内容

    • 0

      接待人员引导客人下楼时,应该由客人走在前面,接待人员走在后面。(  )

    • 1

      引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面。 ( )

    • 2

      当引导客人上楼时,应该走在前面,走在后面;若是下楼时,应该走在前面,在后面。

    • 3

      【判断题】引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼,接待人员应该走在前面,客人在后面。上下楼梯时,接待人员应该靠扶手走,而让外宾靠墙走注意客人的安全。(√)

    • 4

      当引导客人上楼时,应该让客人走在接待人员的()若是下楼时,客人在接待人员的(),上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。 A: 前面,后面 B: 左侧,右侧 C: 后面,前面 D: 右侧,左侧