在与业主沟通时的态度要充分重视业主意见，主要包括：（ ）。
A: 业主提的意见有时并不专业，但是一定有原因
B: 不轻易否定、也不轻易肯定
C: 业主为什么要提这个意见，缘由是什么？
D: 这是你自己想要的，效果不好我不管
A: 业主提的意见有时并不专业，但是一定有原因
B: 不轻易否定、也不轻易肯定
C: 业主为什么要提这个意见，缘由是什么？
D: 这是你自己想要的，效果不好我不管
举一反三
- 业主将住宅改变为经营性用房应遵守下列哪些规定或意见( ) A: 法律、法规 B: 业主共同约定的管理规约 C: 有利害关系业主的同意意见 D: 经业主大会半数以上的同意
- 对“三度服务”中关于“服务态度”的理解错误是（） A: 业主有需求要热情主动 B: 与业主对接要充分尊重 C: 业主反映的问题要快速响应 D: 业主交待的事情要认真负责
- 对“三度服务”中关于“服务态度”的理解错误是（） A: A业主有需求要热情主动 B: B与业主对接要充分尊重 C: C业主反映的问题要快速响应 D: D业主交待的事情要认真负责
- 凡需投票表决的，业主的赞同、反对、弃权意见可以（） A: 由业主口头确认 B: 由业主本人签字 C: 委托他人代签 D: 委托物业代签
- 某小区物业征集业主意见，计划从100户业主中抽取20户进行调查，100户业主中有b户业主年龄超过60岁，a户业主年龄不满35岁；25户业主年龄在36岁到59岁之间，为了使意见更具代表性，物业采取分层抽样的办法，从b户中抽取了4户。则a的值可能是______。 A: 55 B: 66 C: 44 D: 50