企业价值链的核心业务流程不包括( )。
A: 新产品实现流程
B: 顾客服务流程
C: 质量检测流程
D: 存货管理流程
A: 新产品实现流程
B: 顾客服务流程
C: 质量检测流程
D: 存货管理流程
举一反三
- 企业的“核心业务流程”的形式包括（）。 A: 存货管理流程 B: 新产品的实现流程 C: 顾客服务流程 D: 订货—汇兑流程
- 企业核心业务流程主要有（）。 A: 新产品实现流程 B: 存货管理流程 C: 订单—付款流程 D: 顾客服务流程 E: 材料采购流程
- 企业的核心流程包括：（）。 A: 后勤管理的流程 B: 与顾客和市场有关的流程 C: 产品实现过程的流程 D: 与价值链有关的流程
- 生产制造企业的核心业务流程应当是：（） A: 产品和服务交付流程 B: 客户关系管理流程 C: 新产品开发流程 D: 供应商管理流程
- （）直接涉及其服务的顾客，往往是价值链中的主要活动，是组织的利润中心 A: 核心流程 B: 支持流程 C: 业务流程 D: 管理流程