关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-15 在你向顾客介绍商品时，应当只介绍自己商品的优点，面对其缺点只字不提。 在你向顾客介绍商品时，应当只介绍自己商品的优点，面对其缺点只字不提。 答案： 查看 举一反三 在你向客户介绍商品时，应当只介绍商品的优点，而对其缺陷只字不提。（) 售中服务时向顾客介绍商品应（）。 A: 实事求是 B: 多说优点 C: 少说或不说缺点 D: 让顾客看说明书 当顾客介绍商品时，要做到实事求是，（）。 A: 不夸大优点 B: 不隐瞒缺点 C: 不贬低同行商品 D: 不夸大优点，不隐瞒缺点 商品口头介绍时,要按照一定的步骤,介绍商品时要分为三个层次,首先介绍的是() A: 介绍公司和品牌 B: 介绍商品质量 C: 介绍商品价格 D: 说服顾客购买商品 中国大学MOOC: 在使用接待用语时要注意运用负正法来介绍商品，即缺点——优点=（ ）的介绍方法。
