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  • 2022-06-10
    哪一个不是小组冲突时的工作者解决冲突的方法和技巧?()
    A: 包容
    B: 分享
    C: 真诚
    D: 稳定
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    举一反三

    • 工作者在解决小组冲突时,需要遵循( )这样一些原则。 A: 直接解决冲突 B: 分析了解冲突产生的原因 C: 全面了解冲突的表现 D: 确定冲突干预策略
    • 从实际或潜在冲突解决方案退出属于下列哪一项冲突解决技巧?() A: 缓解/包容 B: 撤退/回避 C: 妥协 D: 合作
    • 在处理转换阶段的小组冲突时,小组工作者应该采取什么样的态度和方法?
    • 不属于解决爱的冲突的能力: A: 信任 B: 真诚 C: 理解 D: 包容
    • 小组工作者必须能完全控制且制止小组组员之间因为情感的冲突而导致的小组内部冲突。( )

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