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  • 2022-06-12
    给客人提供额外的超值服务是指饭店服务要素的哪一项()
    A: 核心服务
    B: 支持服务
    C: 延伸服务
    D: 服务的可及性
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    举一反三

    • 给客人提供额外的超值服务是指饭店服务要素的哪一项() A: A核心服务 B: B支持服务 C: C延伸服务 D: D服务的可及性
    • ( )是饭店为客人提供的最基本的服务。 A: 核心服务 B: 支持服务 C: 延伸服务 D: 服务的可及性
    • 饭店服务中,()是饭店为宾客提供的最基本的服务,它能满足顾客最基本需求和最基本利益。 A: 延伸服务 B: 核心服务 C: 支持服务 D: 额外超值服务
    • 饭店为住宿的客人提供24小时就诊服务,这是饭店为顾客提供的( )。 A: 核心服务 B: 便利性服务 C: 支持性服务 D: 潜在服务
    • 酒店延伸产品是宾客购买实际产品时所提供的()。 A: 赠送服务 B: 额外超值服务 C: 个性化服务 D: 差异化服务

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