关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-12 汽车维修接待人员的服务意识应如何培养？ 汽车维修接待人员的服务意识应如何培养？ 答案： 查看 举一反三 在维修接待过程中，汽车维修业务接待人员需要掌握车辆的（）。 A: 维修项目 B: 维修进度 C: 配件供应情况 D: 维修技术人员 前厅接待人员表现出强烈的酒店服务意识，只是接待人员，不是销售人员。 智慧职教: 什么是汽车4S店服务顾问（维修顾问、维修前台、前台接待）？ 汽车维修业务接待人员应配合客户对修竣车辆进行验收，填写验收交接记录，并按客户签字确认。验收通过后，汽车维修业务接待人员应告知客户（）。 A: 车辆故障原因 B: 今后行车的注意事项 C: 质量保证期等相关内容 D: 办理结算手续 对来队人员应如何接待？
