旅游投诉产生的原因是多方面的,而从旅游者的投诉心理来看,旅游投诉的心理主要包括要求尊重的心理、____的心理和____的心理这三个方面。
举一反三
- 旅游投诉的心理通常有三种,即求尊重、求发泄和求补偿的心理。( )
- 游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（ ）。 A: 求尊重心理 B: 求发泄心理 C: 求补偿心理 D: 求保护心理
- 游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（） A: 求尊重心理\n B: 求发泄心理\n C: 求补偿心理\n D: 求保护心理
- 游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（） A: A求尊重心理 B: B求发泄心理 C: C求补偿心理 D: D求保护心理
- 旅游心理学主要研究()心理 A: 旅游消费心理 导游心理 旅游服务心理 B: 旅游者的吃、住、行、游、购及旅游企业员工心理 C: 旅游消费心理 旅游服务心理 旅游企业员工心理 D: 旅游消费心理 旅游商品服务心理 旅游企业中的人际关系