在互联网时代,属于消费特征变化的为()
A: 顾客从大众中分离
B: 顾客直接参与生产和商业流通
C: 大范围地选择和理性的购买
D: 顾客追求价廉物美
E: 顾客追求时尚
A: 顾客从大众中分离
B: 顾客直接参与生产和商业流通
C: 大范围地选择和理性的购买
D: 顾客追求价廉物美
E: 顾客追求时尚
举一反三
- 网络条件下,消费者概念和行为的变化主要表现在()。 A: 消费者从大众分离 B: 消费者直接参与生产和商业流通循环 C: 大范围的选择 D: 理性的购买
- 网络条件下,消费者概念和行为的变化主要表现在()。 A: A消费者从大众分离 B: B消费者直接参与生产和商业流通循环 C: C大范围的选择 D: D理性的购买
- 顾客购买笔记本电脑、手机等产品属于顾客的对商品的()购买动机。 A: A追求时尚流行 B: B追求高效便利性 C: C追求显示地位 D: D追求享受舒适
- 消费观念的新变化——网络消费观念主要表现为()。 A: 个性化消费 B: 消费的主动性加强 C: 大众化消费 D: 大范围选择和理性的购买 E: 消费者直接参与生产和商业流通循环
- 以下哪个选项对以顾客接触类型为分类维度的服务流程设计的说法不正确?() A: 顾客直接参与需要管理等候以避免产生消极印象。 B: 顾客间接参与往往需要借助网络与移动端。 C: 医院中顾客自助挂号属于顾客的间接参与。 D: 美团提供的外卖服务兼具顾客的直接参与和间接参与。