为了做好会谈服务工作，服务员应事先掌握会谈的（）。
A: 内容
B: 特点
C: 性质
D: 时间
A: 内容
B: 特点
C: 性质
D: 时间
举一反三
- 治疗性会谈是指护患双方围绕与服务对象健康有关内容进行的有目的性的工作会谈_
- 在会谈前应事先做好充分的准备，仔细调查研究，应收集和确定以下信息中的哪些？ A: 会谈对方信息 B: 围绕会谈议题的有关信息 C: 确定参加人员包括双方主谈人和其他谈判人员的信息等 D: 确定会谈时间和地点
- 有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪些内容不是文员的任务（） A: 准备资料 B: 发表意见 C: 现场服务 D: 会议或会谈记录
- 【多选】有效的家庭会谈的特点包括() A: 会谈目的的明确性 B: 会谈角色的规定性 C: 会谈过程的计划性 D: 会谈内容的选择性 E: 会谈的非互惠性
- 与外宾会见会谈应事先了解（ ）。